Hvis du vil returnere en vare, har du 14 dagers angrerett fra og med datoen du mottar ordren. Du har alltid rett til å pakke opp varene og kontrollere funksjon og finish. Ved returer forbeholder vi oss retten til å trekke fra for eventuell verdireduksjon hvis varens tilstand er endret i en slik grad at den ikke lenger kan selges til en annen kunde uten rabatt på salgsprisen.
Det enkleste er å henvende seg til en av Lagerhaus-butikkene. Det er viktig at du tar med deg kvitteringen du fikk med forsendelsen din, slik at vi kan behandle returen.
Hvis det er langt til nærmeste butikk, kan du sende varene tilbake til vår butikk i Norge. Ved retur til vårt lager er du som kunde ansvarlig for varen til den ankommer til oss. Når du returnerer til vårt lager belastes du som kunde 99 NOK for returfrakt og ingen annen avgift eller tollavgift tilkommer. Du er ansvarlig for varen til den når frem til oss. Returner pakken ved å bruke returneringsetikketen som følger med i pakken.
Når du leverer inn returen på postkontoret ditt, vil du motta en innsendingskvittering. Ta alltid vare på kvitteringen til returen er fullført. Når vi har tatt imot varene dine, betaler vi tilbake pengene til kontoen din i løpet av 14 dager. Fraktgebyret refunderes ikke ved retur.