Vi praktiserer 14 dagers angrerett, som begynner å gjelde fra bestillingen er mottatt. Det er enkelt å foreta en kostnadsfri retur i en av butikkene våre eller sende varene til vår norske butikk ved hjelp av returseddelen.
Ved postretur er du som kunde ansvarlig for varen til den ankommer til oss. Når du returnerer til vårt lager belastes du som kunde 99 NOK for returfrakt og ingen annen avgift eller tollavgift tilkommer. Du er ansvarlig for varen til den når frem til oss. Returner pakken ved å bruke returneringsetikketen som følger med i pakken.
Når du leverer inn returen på postkontoret ditt, vil du motta en innsendingskvittering. Ta alltid vare på kvitteringen til returen er fullført. Når vi har tatt imot varene dine, betaler vi tilbake pengene til kontoen din i løpet av 14 dager.
Alle returer skal leveres tilbake i sin opprinnelige stand.
Skulle du motta en skadd eller feilaktig vare, er det enkelt å levere en reklamasjon i en av butikkene våre eller via vår kundeservice.