Om liggetiden för ditt paket har passerats så skickas paketet i retur till oss. Du kommer att få ett bekräftelsemejl skickat till dig när vårt returlager mottagit din retur.
Vid outlöst paket debiterar vi en avgift om 175 kronor för att täcka våra frakt- och hanteringskostnader. Understiger ditt ordervärde detta belopp så debiteras istället beloppet på din faktura för att täcka våra kostnader. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi har mottagit ditt paket.
Liggetid för paket som skickas med PostNord till ombud: 7 dagar
Liggetid för paket som skickas med DB Schenker till ombud: 14 dagar