1. Allmänt

1.1 Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter från Lagerhaus AB, organisationsnummer 556662-8730, nedan kallat "Företaget".

1.2 Genom att göra en beställning godkänner kunden dessa köpvillkor.

1.3 Vid kampanjtillfällen kan inte priser kombineras med andra erbjudanden, avtal och/eller rabatter.

1.4 Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda särskilda villkor och priser för företagskunder (B2B)

2. Beställning och Avtal

2.1 Kundens beställning utgör ett bindande erbjudande att köpa produkter från Företaget.

2.2 Produkterna förblir Företagets egendom tills de till fullo har betalats.

3. Priser och Betalning

3.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och exkluderar moms.

3.2 Kunden ansvarar för att betala eventuella tullavgifter eller andra avgifter som kan tillkomma vid leverans utanför Sverige.

3.3 Betalning sker genom de betalningsalternativ som anges på webbplatsen.

3.4 Priser avser per enhet och våra förpackningar bryts ej.

3.5 Priserna i vår e-handel kan skilja från priserna i våra fysiska butiker.

3.6 Företaget förbehåller sig rätten till att ta kreditupplysning vid behov.

3.7 Svea - I vår webbshop erbjuder vi enkel och trygg betalning via Svea. I kassan väljer du själv om du vill betala med kort (VISA eller Mastercard) eller faktura. När kreditkontrollen är godkänd slussas ni vidare för att verifiera kundens BankID, som krävs vid köptillfället.

4. Leverans

4.1 Företaget strävar efter att leverera produkterna inom rimlig tid efter bekräftad beställning.

4.2 Leveranskostnader anges vid kassan och kan variera beroende på leveransdestination och produkttyp.

4.3 Antalet leveransdagar och deadline för beställning varierar beroende på vart i landet leveransen skall ske. Leveranstiden för lagerförda varor är normalt 2-5 arbetsdagar.

4.4 Leveranskontroll: Kontrollera alltid leveransen. Är förpackningen skadad ber vi dig spara emballaget och anmäla ärendet direkt till Företagets Kundtjänst. Är godset skadat under leveransen anmäls ärendet direkt till åkeriet.

5. Fraktavgift
5.1

6. Reklamation och Öppet köp

6.1 Reklamation Lagerhaus Företag
För att reklamera en vara som är defekt kontaktar du oss på foretag@lagerhaus.se och anger ordernummer, reklamationsorsak samt bifogar bilder på den skadade varan.

6.2 Öppet köp Lagerhaus Företag
Vi erbjuder inte öppet köp

7. Personuppgifter

7.1 Genom att lägga en beställning samtycker kunden till att Företaget behandlar personuppgifter enligt gällande integritetspolicy.

7.2 Du är förpliktigad att uppdatera dina kontaktuppgifter på Lagerhaus och detta ska göras om företagets e-postadress, postadress eller telefonnummer ändras. Syftet är att vi ska kunna leverera de inköpta produkterna/tjänsterna till dig, skicka ut fakturor och information samt ta emot betalningar från dig.

7.3 Nyhetsutskick Lagerhaus Företag
För att vi ska kunna distribuera nyhetsbrev till dig så kommer Lagerhaus, 556662-8730 att samla in och behandla följande personuppgifter om dig:

Företagsnamn
Namn
Kontakt e-post

Vi lagrar din information i en databas på en skyddad server. Det är bara Lagerhaus webbansvariga i samarbete med en extern partner som har tillgång till din information. Vi garanterar att vi inte avslöjar eller säljer din e-postadress till andra företag.

Vi skickar bara nyhetsbrev till mottagare som har valt att anmäla sig. Om du har fått vårt nyhetsbrev utan att ge oss ditt godkännande kan det bero på att en person du känner har vidarebefordrat nyhetsbrevet till dig.

När du registrerar dig för nyhetsbrev kan du förvänta dig nyhetsbrev via e-post från Lagerhaus Företag. Nyhetsbrevet innehåller inspiration, kampanjer och nyheter inom Lagerhaus produktsortiment.

Vid registreringen samtycker du till att få servicemeddelanden, uppföljningsmeddelanden efter köp på lagerhaus.se och e-postmeddelanden med produkter som du har visat intresse för.

Du kan avregistrera dig från länken längst ner i alla våra nyhetsbrev. Om du upplever problem kan du även skicka ett mejl till kundservice@lagerhaus.se. Om du inte har visat intresse för våra nyhetsbrev på minst 12 månader förbehåller vi oss rätten att sluta skicka vårt nyhetsbrev till dig på grund av din passivitet. Du kan givetvis anmäla dig igen när som helst.

Lagerhaus AB lagrar personuppgifterna tills du tar tillbaka ditt samtycke. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är det samtycke du har lämnat.

8. Force Majeure

8.1 Företaget är inte ansvarigt för förseningar eller felaktig utförande av sina åtaganden på grund av omständigheter utanför dess kontroll.

9. Tillämplig Lag

9.1 Dessa köpevillkor tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

10. Kontakt

10.1 För frågor eller klagomål, vänligen kontakta Företaget via vår kundtjänst.