Henter du en pakke for en annen person, må du vise både din egen og mottakerens legitimasjon. Navnet på legitimasjonen må samsvare med navnet på mottakeren (bestilleren) og navnet på forsendelsen.
Merk: Bestiller du varer for en annen person, må ordren være registrert i personens fulle navn for at vedkommende skal kunne hente pakken.