Vi erbjuder 30 dagars öppet köp från att du mottagit varan. Smidigast returnerar du dina varor kostnadsfritt i någon av våra fysiska butiker. Har du långt till närmsta butik kan du skicka tillbaka varorna till vårt e-handelslager med den medföljande returetiketten.
Kostnadsfri retur i butik:
- Vid en retur i butik måste du som kund visa upp följesedel som följt med varan vid orderbeställningen.
Retur med post:
- Väljer du att skicka tillbaka din retur per post till vårt e-handelslager tillkommer en returavgift om 49 kr, denna avgift debiterar vi i samband med att vi hanterar din retur.
- På retursedeln anger du vilka varor du returnerat, antal och anledning till returen, så att vi kan matcha din retur med din ursprungliga beställning.
- Vi rekommenderar att du använder samma emballage som du mottog din order i.
- Använd returetiketten som du fick med din beställning och klistra den på paketet.
- Lämna sedan in paketet till ditt närmsta postombud och be alltid om ett kvitto på att du har lämnat in returen. Behåll ditt inlämningskvitto tills dess att din retur är klar.
- Återbetalning sker till ditt bankkonto inom 14 dagar.
Beställningar som görs via Budbee/Airmee, returneras även via Budbee/Airmee. Transportören sätter på en returetikett när de hämtar din retur. Läs mer om hur du returnerar din order med Budbee här. Läs mer om hur du returnerar din order med Airmee här
Om du önskar returnera en vara köpt i butik, ber vi dig vända dig till närmsta butik för att returnera varan. Glöm inte att ta med dig kvittot.